SOLAR em 1 Minuto
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O Solar está presente em 21 Defensorias Públicas do País e, na Bahia, já é uma realidade com mais de 25 mil petições protocoladas e 167 mil atendimentos desde a sua implantação.
Assista ao vídeo e saiba mais.
A capacitação da comunidade da Defensoria Pública é essencial para garantir a utilização eficiente do sistema e maximizar os benefícios ao atendimento das usuárias e usuários de nossos serviços.
As estratégias de ensino são importantes para reduzir a necessidade de acompanhamento da equipe de desenvolvimento da DPE-BA a cada nova implantação do SOLAR.
Este site visa disponibilizar materiais informativos a fim de promover atualizações e treinamentos de defensoras, defensores, servidoras, servidores, estagiárias e estagiários no novo sistema de atendimento da Instituição.
VID-20251105-WA0007.mp4Este site visa disponibilizar materiais informativos a fim de promover atualizações e treinamentos de defensoras,
defensores, servidoras, servidores, estagiárias e estagiários no novo sistema de atendimento da Instituição.
Endereço eletrônico do SOLAR: solar.defensoria.ba.def.br
Service Desk: https://servicedesk.defensoria.ba.def.br/
Portaria Nº 1458/2025
Dispõe sobre a implementação da Solução Avançada em Atendimento de Referência (SOLAR) e uso do Sistema Integrado de Gestão de Atendimento da Defensoria (SIGAD).
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